asiakkaitamme:

Puhelinjärjestelmän ja QR-koodipalveluiden Tärkeys Hotelleille ja Hotelliketjuille:

Testaa meidän demo ympäristyöämme?
Scannaa QR-koodimme

Asiakaskokemus:
Nykypäivän matkustajat odottavat saavansa helppoa ja vaivatonta palvelua. Puhelinjärjestelmä mahdollistaa suoran yhteydenoton hotellin henkilökuntaan tarpeen mukaan, olipa kyse huonepalvelutilauksesta, kysymyksistä tai ongelmista. QR-koodipalvelut puolestaan tarjoavat nopean pääsyn tietoihin ja palveluihin, jolloin asiakkaat voivat itse hallinnoida esimerkiksi sisäänkirjautumista ja tilausten tekemistä.

Nopeus ja Helppous:
Puhelinjärjestelmän ja QR-koodipalveluiden avulla asiakkaat voivat välttää turhia odotusaikoja ja pitkiä jonotuksia vastaanottoon. He voivat tehdä tilauksia ja saada tietoa suoraan omalta laitteeltaan, mikä tekee palveluprosessista nopeamman ja tehokkaamman..

Henkilöstön Tehokkuus:
Puhelinjärjestelmä ja QR-koodipalvelut vapauttavat henkilökunnan resursseja, kun pienemmät asiat hoidetaan automaattisesti. Tämä mahdollistaa henkilökunnan keskittymisen tärkeämpiin tehtäviin ja parantaa yleistä palvelun laatua.

Yksilöllisyys ja Räätälöinti:
Puhelinjärjestelmän ja QR-koodipalveluiden avulla hotellit voivat tarjota räätälöityjä kokemuksia asiakkaille. Esimerkiksi puhelimen välityksellä voitte lähettää henkilökohtaisia tervehdyksiä tai tarjouksia. QR-koodit voivat tarjota helpon pääsyn hotellin tietoihin, paikallisiin nähtävyyksiin ja palveluihin.

Turvallisuus ja Hygienia:
QR-koodit voivat tarjota kontaktittoman vaihtoehdon hotellin tiedon saamiseksi ja palveluiden käyttämiseksi, mikä on erityisen tärkeää terveyteen ja hygieniaan liittyvissä huolenaiheissa. Puhelinjärjestelmän avulla asiakkaat voivat myös raportoida mahdollisista ongelmista tai tarpeista ilman fyysistä kontaktia.

Kilpailukyky ja Modernius:
Tarjoamalla puhelinjärjestelmän ja QR-koodipalvelut hotelli voi erottua kilpailijoistaan. Tämä voi houkutella modernia ja teknologiasta kiinnostunutta asiakaskuntaa, joka arvostaa helppoutta ja innovatiivisia ratkaisuja.

Tiedonkeruu ja Analyysit:
Puhelinjärjestelmä ja QR-koodipalvelut voivat kerätä arvokasta tietoa asiakkaiden käyttäytymisestä ja mieltymyksistä. Tämä tieto voi auttaa hotelleja parantamaan palveluitaan ja kohdentamaan markkinointiaan paremmin.

Brändin Maineen Parantaminen:
Tarjoamalla nykyaikaisia ja käteviä palveluita hotellinne voi parantaa brändin mainetta ja näyttää, että olette ajan hermolla. Tämä voi houkutella sekä uusia että vanhoja asiakkaita.

Kokonaisuudessaan puhelinjärjestelmä ja QR-koodipalvelut parantavat asiakaskokemusta, henkilöstön tehokkuutta, turvallisuutta ja hotellinne kilpailukykyä. Ne ovat investointi, joka voi tuoda mukanaan monia etuja ja parantaa hotellinne mainetta ja menestystä.

Ota yhteyttä

myynti@elena.fi
010 400 5700

Liitymän sulkupalvelun numero
+358 10 400 5777